Каждой электронной карточке, при кодировке на фирме «Берлио», присваивается номер, выгравированный на обратной стороне карточки и устный трёхзначный пин-код.
Списки устных пин-кодов являются конфиденциальной информацией и хранятся в «Процессинговом центре». Код сообщается пользователю карточки и является ключом при использовании на объекте.
Так как система «BERLIO CARD» изначально предназначалась для использования на АЗС, информация, отражающая наличие денежных средств на электронной карточке отображается в литрах, т. е. для того, чтобы узнать, какая сумма является доступной, количество литров необходимо умножить на коэффициент равный стоимости одного литра.
Система «BERLIO CARD» построена на связи пользователей с терминалами, установленными на объектах через «Процессинговый центр», который является основным связующим звеном системы, принцип работы которой можно описать следующими основными этапами:
Пользователь приобретает электронную карточку в «Процессинговом центре», где происходит регистрация этой электронной карточки путём заключения с клиентом договора об обслуживании системой безналичных расчётов (номер электронной карточки заносится в компьютер, пользователю сообщается устный пин-код). Возможен вариант, когда на один договор заносится несколько электронных карточек. Списки разрешённых карточек передаются на каждый объект при помощи модема во время сеанса связи терминала с «Процессинговом центром». Пользователь обслуживается на объекте, где установлен терминал лишь в том случае, если информация по его электронной карточке находится в списках, переданных «Процессинговым центром» и хранящихся непосредственно терминалом.
В конце периода, оговоренного с пользователем при регистрации передаваемой электронной карточки, «Процессинговый центр» предоставляет пользователю отчёт о реализации по его электронной карточке.
Гарантийные обязательства НП ООО «Берлио» по обслуживанию всего устанавливаемого оборудования составляют один год с момента установки. Послегарантийное обслуживание производится по дополнительному соглашению сторон.